Needs your file: envíanos el video cuando YouTube no nos deja copiarlo

Para proteger un video con Content ID, Aegis necesita su propia copia del archivo. Normalmente hacemos esa copia desde YouTube cuando envías el video, y casi siempre ni te enteras. A veces YouTube no nos deja descargar un video. Hasta ahora, ese video podía quedarse en revisión sin que nadie te dijera por qué.

Desde el 20 de octubre, Aegis te avisa, y puedes resolverlo en un minuto.

Needs your file

Cuando no podemos copiar un video, aparece con la etiqueta Needs your file (necesita tu archivo) en Video Management, con un botón Provide file al lado. Un aviso en la parte superior de la página indica cuántos de tus videos están esperando, con un botón Review videos. La música funciona igual, en Music Management.

Provide file abre una ventana con dos formas de enviarlo:

• Upload file. Arrastra el archivo original o elígelo desde tu computadora. Puedes pausar y reanudar, y puedes cerrar la ventana: la subida continúa mientras Aegis esté abierto, y se retoma si se cae tu conexión. La ventana muestra qué tipos de archivo acepta y el tamaño máximo.
• Google Drive link. Si el archivo es grande o ya está en Drive, pega su enlace. Antes, configura el acceso como "Anyone with the link can view" (cualquier persona con el enlace puede ver). Revisamos el enlace antes de guardarlo.

Envía la exportación original si la tienes. Cuando llega el archivo, la etiqueta cambia a File received y luego a Backed up cuando tu copia queda guardada.

Por qué importa

Sin el archivo no podemos registrar un video en Content ID, así que un video nuevo no se puede aprobar hasta que lo tengamos. Enviar el archivo es lo que lo hace avanzar. Los videos enviados antes del 20 de octubre no se ven afectados.

Un correo diario mientras falte un archivo

Una vez al día, mientras alguno de tus videos necesite su archivo, te enviamos la lista por correo con un enlace a Video Management. Si no hay nada pendiente, no hay correo.

Está activado a menos que lo desactives. El aviso tiene un interruptor, Email me daily while a file is needed, y cada correo tiene un enlace para cancelar la suscripción. Dejar de recibir el correo no cambia nada más: los videos que necesitan un archivo siguen apareciendo en Aegis.

Para agencias

Si una agencia gestiona tu canal, puede enviar el archivo por ti. Los dueños de agencias tienen una página Files needed dentro de Your agency, en el menú lateral. Lista los videos de sus creadores que necesitan un archivo, con un filtro por creador, y la misma ventana de Provide file. Quien envíe el archivo primero, tú o tu agencia, resuelve la solicitud.

Las agencias reciben su propio correo diario sobre los archivos de sus creadores, con su propio interruptor en la página Files needed y su propio enlace para cancelar la suscripción. No cambia los correos que reciben los creadores.

En resumen

Si ves Needs your file, envía el archivo original o un enlace de Drive desde esa fila. Abre Video Management para ver si hay algo pendiente.